POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Cristina Alcaide del Pino
Juchstrasse 56
9548 Matzingen, Suiza
Correo electrónico: alcaidedelpinocristina@gmail.com
Puedes contactar conmigo a través de esta dirección para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos en materia de protección de datos.
2. Qué datos personales puedo recoger
A través del formulario de contacto de esta web puedo recoger los datos que tú misma/o facilites, como:
nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
teléfono;
país de residencia;
tipo de acompañamiento por el que consultas;
cualquier información que decidas incluir voluntariamente en el campo de mensaje.
No es necesario que facilites a través del formulario información sensible sobre tu salud, situación personal o experiencias vividas. Podremos hablar sobre ello durante nuestra primera toma de contacto.
Además, durante el funcionamiento normal del sitio web pueden tratarse determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como la dirección IP, información sobre el dispositivo o navegador y datos técnicos de conexión.
3. Para qué utilizaré tus datos
Los datos que facilites mediante el formulario de contacto serán utilizados para:
responder a tu solicitud;
ponerme en contacto contigo;
organizar, en su caso, una primera toma de contacto;
gestionar las comunicaciones previas al inicio de un posible proceso de acompañamiento;
atender las consultas que me envíes.
Los datos no serán utilizados para enviarte publicidad o comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin una base jurídica adecuada.
4. Base jurídica del tratamiento
Cuando envías voluntariamente una consulta a través del formulario, el tratamiento de tus datos se realiza para atender la solicitud que tú misma/o has iniciado y, cuando corresponda, para adoptar medidas previas al establecimiento de una relación profesional.
Cuando sea necesario recabar tu consentimiento para un tratamiento determinado, este se solicitará de forma expresa.
El tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP/LPD) y, cuando resulte aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
El RGPD exige precisamente informar, cuando se recogen los datos, de la identidad del responsable, finalidad y base jurídica, entre otros aspectos.
5. Datos especialmente sensibles
Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, es posible que una persona decida comunicar voluntariamente información relacionada con su salud, bienestar psicológico, relaciones personales u otras circunstancias privadas.
Te recomiendo no incluir información sensible o detalles clínicos en el formulario de contacto. El formulario está destinado únicamente a establecer un primer contacto.
Si posteriormente comenzamos un proceso profesional, el tratamiento de la información necesaria para dicho proceso se realizará con las garantías de confidencialidad y protección correspondientes.
6. Conservación de los datos
Los datos enviados a través del formulario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en su caso, iniciar la relación profesional.
Si finalmente no comenzamos un proceso de acompañamiento, los datos serán eliminados cuando hayan dejado de ser necesarios, salvo que exista una obligación legal que requiera conservar determinada información durante un periodo superior.
Cuando se establezca una relación profesional, determinados datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y profesionales aplicables.
La autoridad suiza incluye precisamente el periodo de conservación —o los criterios para determinarlo— entre la información relevante que debe proporcionarse sobre el tratamiento.
7. Proveedores y terceros
Para el funcionamiento de esta web utilizo servicios de proveedores tecnológicos que pueden tratar determinados datos personales por mi cuenta y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
El sitio web está creado y alojado mediante Hostinger.
Hostinger puede actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos tratados mediante servicios como el alojamiento web y Website Builder. Su documentación contempla asimismo la utilización de subencargados y mecanismos para las transferencias internacionales de datos cuando sean necesarios.
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos desde países distintos al país de residencia del usuario.
Cuando sean aplicables las normas relativas a transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable.
Hostinger declara utilizar, cuando corresponde, mecanismos como las cláusulas contractuales tipo para determinadas transferencias internacionales.
9. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre los datos personales que trato sobre ti y, cuando corresponda, solicitar su rectificación, eliminación, limitación del tratamiento u otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Para ejercerlos puedes escribirme a:
alcaidedelpinocristina@gmail.com
La autoridad suiza reconoce, entre otros, el derecho a conocer si se están tratando datos personales y a solicitar su corrección o eliminación cuando corresponda.
10. Seguridad y confidencialidad
Adoptaré medidas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
La información que pueda proporcionarse posteriormente en el marco de una relación profesional será tratada además de acuerdo con las obligaciones de confidencialidad aplicables.
11. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías necesarias para su funcionamiento y, dependiendo de los servicios que finalmente se incorporen, otras cookies adicionales.
La información específica sobre las cookies utilizadas y las opciones disponibles para aceptarlas o rechazarlas se recogerá, cuando corresponda, en la Política de Cookies del sitio web.
12. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios en la web, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.